Категории:
Товары:
Покупатель всегда прав Издательство: Бератор-Паблишинг, 2006 г Мягкая обложка, 272 стр ISBN 5-9727-0014-Х Тираж: 3000 экз Формат: 60x88/16 (~150x210 мм) инфо 3377v.

Мы ежедневно совершаем какие-то покупки, пользуемся различными услугами: обращаемся в службы быта, ремонтные мастерские, медицинские И консультационные учреждения, то есть являемся потребителями Но всегда ли бчэущнас устраивают качество приобретаемых товаров и уровень обслуживания? Очень часто права потребителей нарушаются Как их защитить? Что и как требовать? К кому обращаться, если возникла претензия или приобретенная покупка не подошла? Эта книга даст исчерпывающие ответы нвжомла все вопросы Автор Елена Шестакова.